SERVICE AREA: MEHRWERT FÜR DEN KUNDEN BIETEN
Die DIENSTLEISTER AREA inder Halle 8 bündelt Produkte, Dienstleistungen und Services rund um die verbesserte Vermarktbarkeit von Fahrradprodukten für Handel und Industrie. Hier werden Fragestellungen rund um Themen wie Digitalisierung, Warenwirtschaft, Logistikkonzepte oder Online-Verkaufsplattformen erörtert. Auch für Versicherungs-Dienstleistungen, Diebstahlschutz und Ergonomie-Beratung stehen Gesprächspartner zur Verfügung.
Mehrwert für den Kunden bieten - Fahrradhandel ist mittlerweile weit mehr als nur ein Rad verkaufen.
Der Kunde erwartet einen begleitenden Service vor, während und nach dem Kauf. Die DIENSTLEISTER AREA auf der EUROBIKE liefert einen Überblick über neue Trends bei Dienstleistungen rund ums Rad und erklärt, wie Fachhändler im täglichen Business davon profitieren.
RADVERSICHERUNG
Eine Radversicherung ist mehr als ein Diebstahlschutz – sie ist eine Mobilitätsgarantie. Die Policen können ein Ersatzrad bei Diebstahl, Erstattung bei Teilediebstahl oder auch Reparaturen bei einfachen Defekten umfassen. Für den Händler ergeben sich so deutliche Mehreinnahmen: Einerseits als lukratives Zusatzgeschäft beim Radverkauf, andererseits für spätere Werkstattaufträge.
DIENSTRAD-LEASING
Dienstrad-Leasing hat sich in den vergangenen Jahren zu einem lukrativen Feld entwickelt. Die Anzahl an geleasten Rädern steigt zunehmend an. Das zieht verstärkt neue Firmen an, die erweiterte Angebote und teilweise auch komplette Flottenlösungen für Unternehmen anbieten. In der DIENSTLEISTER AREA gibt es Einblicke, wer wie generell vom Angebot profitieren kann und was ein Händler bei der Auswahl eines Leasing-Partners beachten muss.
IT-LÖSUNGEN
Ein gutes Warenwirtschaftssystem hilft spürbar beim Verkauf und der Organisation der Werkstatt. Eine Vielzahl an Anbietern bietet mittlerweile unterschiedliche Funktionen und Möglichkeiten – zugeschnitten auf die einzelnen Bedürfnisse des Händlers. Aber auch weitere IT-Lösungen wie Bikefitting oder digitaler Werkstattservice verschaffen Händlern ein profitables Zusatzgeschäft. In der DIENSTLEISTER AREA finden Sie einen umfangreichen Überblick zum Thema.
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