FAQS

Finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten für Besucher zur Absage der EUROBIKE Spezial 2020.
 

 

FAQS FÜR BESUCHER

1. Findet die Eurobike Spezial 2020 statt?

Aufgrund der steigenden Infektionszahlen wurden nach den außereuropäischen Reisebeschränkungen zuletzt für immer mehr europäische Länder und auch für innerdeutsche Regionen Einschränkungen verfügt. Zudem haben viele Unternehmen zuletzt verstärkt interne Reiseverbote ausgesprochen. Aus diesem Grund findet die diesjährige Eurobike Spezial 2020 nicht statt.

2. Bekomme ich mein Geld für bezahlte Tickets zurück?

Ja, Ihr Geld für ein erworbenes Ticket erhalten Sie zurück.

Die Messe Friedrichshafen erstattet Besuchern die geleisteten Entgelte für bereits erworbene Tickets über den beim Kauf gewählten Zahlungsweg automatisch zurück. Es sind keine weiteren Schritte ihrerseits notwendig. Die Tickets verlieren ihre Gültigkeit. Die Rückerstattung wird sobald wie möglich in den nächsten Wochen von statten gehen.

3. Warum steht der Termin für 2021 noch nicht fest?

Speziell die Fahrradbranche wurde und wird im Coronajahr 2020 völlig auf den Kopf gestellt. Somit ist die Analyse dazu äußert komplex und noch in vollem Gang. Wir sind in engem Austausch mit unseren Kunden und sobald unsere Sondierungen abgeschlossen sind, legen wir uns final fest und starten sofort die Kommunikation dazu.

4. Was geschieht mit Dienstleistungen (z.B. Hotelbuchungen) die ich gebucht habe? Muss ich diese Dienstleistungen stornieren/bezahlen?

Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an jeden von Ihnen direkt beauftragten Dienstleister bezüglich des weiteren Vorgehens in diesem Fall und kündigen Sie Ihren Vertrag mit dem Dienstleister direkt durch Kontaktaufnahme mit dem jeweiligen Unternehmen. Hinsichtlich der bei Dienstleistern gebuchten Leistungen verweisen wir auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Dienstleister. Wir bitten Sie daher um Verständnis dafür, dass wir Ihnen als Messe Friedrichshafen eventuell anfallende Mehrkosten nicht erstatten können.

IHR KONTAKT ZUR EUROBIKE

Johannes Schürle

Johannes Schürle

Retail Service & Key Account Management

Messe Friedrichshafen

+497541708432

Visitor Service

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Für Fachhändler & Besucher

+497541708404